一部のお客様のメールデータの消失につきまして
平成２７年３月３１日
お客様各位
SaiNet事務局
office@sainet.or.jp
一部のお客様のメールデータの消失につきまして
日頃はSaiNetインターネットサービスをご利用頂きまして誠に有り難う御座
います。
平成27年3月21日午前0時頃に発生しましたメールシステムの不具合に際しま
して、一部のお客様のメールデータが消失したことを判明し、該当するデータ
の復旧を試みて参りましたが、既にお客様に配信されたメール以外は技術的に
回復が不可能と判断致しましたのでお知らせします。
ご期待に添えないご報告となり、また、報告までお時間が掛かりました事を
お詫び申し上げます。
今回の事を厳粛に受け止め、再発防止に向けてバックアップシステムの更な
る冗長化に取り組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上
げます。
以上
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SaiNet 彩ネット株式会社
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