彩ネット株式会社

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SaiNetサポート宛によく寄せられる料金に関するご質問と回答をご紹介しております。

Q1 各プラン毎の違いについて教えて下さい。

A1 各プラン毎にご利用頂ける通信回線や提供するオプションサービスが異なります。

各プラン毎の特徴は次の通りとなります。

SaiNetスタンダード(新規受付終了)

●ご利用頂ける通信回線回線
 ダイヤルアップ、フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSL、AIR-EDGE
●無料オプション
 メールアカウント1アカウント、WWWスペース(1MB)を無料オプションとして提供しております。
●月額 2,625円(税込,提供当時)

SaiNetプレミアム(新規受付終了)

●ご利用頂ける通信回線
 フレッツ・ISDN、フレッツ・ADSL
●無料オプション
メールアカウント1アカウント、WWWスペース(1MB)を無料オプションとして提供しております。
●月額 2,079円(税込,提供当時)

SaiNetセレクト

●ご利用頂ける通信回線
 契約プランに準じます。
●無料オプション
 SaiNetセレクトでは無料オプションは提供しておりません。
●月額 900円~(接続プランや追加オプションの組み合わせ毎に異なります)

Q2 毎月の月額費用の締め日は何日ですか?

A2 SaiNetでは毎月25日を締め日とし、クレジットカード会社、振替代行業者へ請求を行っております。

実際のお客様の口座からの引き落としは、クレジットカードの場合ですと、クレジットカード会社の締め日に沿って引き落としされます。
銀行振替の場合ですと利用月の翌月26日(銀行休業日の場合は翌営業日)に指定の口座から振替させて頂きます。

Q3 日割り計算は行っていますか?

A3 SaiNetでは日割り計算を行っておりません。

Q4 利用可能のクレジットカード会社を教えて下さい。

A4 JACCS・AMEX・SAISON・NICOS・UC・VISA・DC・JCB・MASTER カードがご利用頂けます。

Q5 銀行振替で利用出来る銀行は何処ですか?

A5 大手都市銀行、信用組合、信用金庫、農協の口座ならご利用頂けます。

ネットバンク専門、コンビニ専門、ゆうちょ銀行の口座からの振替は行えませんのでご注意下さい。

Q6 支払い方法の変更は出来ますか?

A6 支払い方法の変更は出来ます。SaiNetのホームページで受付しております。